sexta-feira, 8 de maio de 2009

Cliente ou paciente?

Seguindo orientações, me restringirei somente a único assunto...

Na literatura médica, aliás, nos livros de saúde em geral, o termo "paciente" está sendo substituído por "cliente". Não concordo, por mais que a saúde seja uma das áreas onde onde mais circula dinheiro. Um exemplo disso aconteceu quando tomei uma medicação na veia para náuseas e vômitos. O resultado: tive que pagar foi 20 reais...

O termo cliente se refere quando o indivíduo compra um determinado produto ou serviço.Mesmo que paguemos ou não por serviços de saúde, estamos lidando com vidas, estamos lidando com seres humanos e não com instrumentos ou brinquedos ou qualquer outra coisa que pode ser consertada ou não. Daqui a pouco veremos nas ruas algo mais ou menos assim: "Ae ó, meio quilo de saúde, apenas 100 real, quem dá mais freguesia, vamo chegando, vamo comprando, oferta, oferta..." imaginem nos classificados isso:" Vendo, pulmão esquerdo, baratinho,único dono, revisado e na garantia, tratar com...."

Por outro lado, paciente, que é um termo que não me agrada muito, até que pode ser coerente, porque por mais bacana que seja o seu convênio, terá que esperar um bocado para ser atendido, é claro que sempre existe e existirão excessões. Putz, não lembro como se escreve excessão, ou seria exceção, ah, acho que é exceção mesmo...

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